Рейтинг надёжности Consumer Reports понизил Теслу

Константин Болотов, . Фото: Tesla

Пятидверку Model S обвиняют во многих грехах: от проблем с подвеской до нагревающихся на солнце дверных ручек. Говорят, мол, компания всё усложняет, делая стандартом «пневму» и полный привод. Tesla отвечает: мы, наоборот, всё упрощаем и улучшаем по отзывам наших клиентов.

В ежегодном рейтинге надёжности, составленном американским журналом Consumer Reports, марка Volvo на этот раз заняла последнее место № 29, пролетев шесть ступенек. Но агентство Reuters, освещая «хит-парад», основное внимание уделяет Тесле, скатившейся на те же шесть пунктов до места № 27. Хэтчбек Model S упал до уровня «ниже среднего» и выбыл из числа «рекомендуемых». Это, впрочем, уже случалось в 2015-м и не мешает «эске» побеждать в рейтинге удовлетворённости. Кроссовер Model X остался в категории худших, а седан Model 3 дебютировал в списке со «средней» надёжностью.

Шведская марка приземлилась на самое дно с седаном S90 из-за жалоб на стук двигателя, зависания экрана медиацентра, «сверчков» в салоне, проблемы с климатической установкой.

В поле зрения издания Consumer Reports снова попало более полумиллиона автомобилей примерно 300 моделей. По результатам опроса владельцев были распределены баллы (от нуля до ста), сформировавшие рейтинг. Семь брендов в десятке лучших — из Японии и Южной Кореи, причём Toyota и Lexus лидируют шестой год подряд. Также в топ-10 вошли три европейские марки (Audi, BMW, MINI) и один «американец» (Buick).

ПозицияИзменение позицииБрендКоличество моделейНаименее надёжная модельСредний баллНаиболее надёжная модель
1↑︎1Lexus6IS78GX
2↓︎1Toyota14Tacoma76Prius C
3↑︎9Mazda6CX-369MX-5 Miata
4↑︎2Subaru6WRX65Crosstrek
5↓︎2KIA8Cadenza61Sedona
6↑︎1Infiniti4Q5061Q60
7↓3Audi6A360Q5
8↓3BMW7X158i3
9N/AMINI2Cooper57Countryman
10Hyundai5Ioniq57Santa Fe XL
11↑2Porsche3Cayenne54911
12N/AGenesis2G9052G80
13↑6Acura3MDX51ILX
14↓3Nissan11Versa Note51Maxima
15↓︎6Honda9Clarity50Fit
16Volkswagen8Atlas47Passat
17↓︎3Mercedes-Benz7E-Class47GLS
18↓︎3Ford11Mustang45Taurus
19↑︎11Buick5Enclave44Encore
20↑︎2Lincoln4MKZ43Continental
21↑︎3Dodge5Journey40Charger
22↓︎2Jeep4Compass40Renegade
23↓︎5Chevrolet16Traverse39Impala
24↓︎7Chrysler2Pacifica38300
25↑︎1GMC8Sierra 2500 HD37Yukon
26↓1Ram33500342500
27↓6Tesla3Model X32Model 3
28↓︎1Cadillac5Escalade26CTS
29↓︎6Volvo3S9022XC60
N/A — марка не была представлена в прошлогоднем рейтинге; «—» марка осталась на том же месте, что и в 2017-м.

По количеству жалоб на первом месте — бортовая электроника или, в терминологии агентства J.D. Power, ACEN (аудио, коммуникации, развлечения, навигация). Вторую строчку занимает электрооборудование (дворники, приводы и подогрев кресел, бесключевой доступ и тому подобное). Третья по значимости проблема — шумы и утечки жидкостей, четвёртая — климатические установки, пятая — body hardware (двери, крыша, стёкла, зеркала, замки и так далее). «Результаты в очередной раз подтверждают нашу рекомендацию потребителям не покупать новые или рестайлинговые модели, а подождать год или два, пока автопроизводитель не вылечит детские болячки», — резюмирует Consumer Reports.

Комментарии 
Поделиться
Лайкнуть
Отправить


Комментарии

Загружаем комментарии...