Четвёртого марта компания Volvo получила сообщение от поставщика, немецкой фирмы Brose, о том, что на направляющих передних сидений могут отсутствовать фланцевые гайки. О них забыли во время сборки. Шестого марта было начато внутреннее расследование, а 20-го числа принято решение о глобальном отзыве кроссоверов Volvo XC60 и седанов S90, выпущенных с 12 октября 2017 года по 15 января 2019-го.
Отсутствие гаек с фланцем во время аварии может повлиять на структуру сидений и их положение, что повышает риск травмирования передних седоков.
В России акция затронула 79 автомобилей (перечень VIN-кодов по ссылке), в США — 2297 (плюс шесть машин в Канаде). Сначала сервисмены осмотрят направляющие. Если гайки на месте, у американских владельцев спросят, не купили ли они их за свой счёт. Положительный ответ даёт право на получение компенсации. Закручивать гайки предписано с моментом 22 Н•м.
