Пластиковая декоративная панель, под которой прячется подушка безопасности переднего пассажира, может оторваться при активации эйрбэга, помешав последнему выполнить свою функцию. Кроме того, отделившаяся крышка или её части способны травмировать пассажиров и повысить риски для других участников движения. (Странно, что краш-тесты не выявили этот дефект.) Теперь выход один — бесплатная для владельцев замена передней панели.
В России к дилерам приглашён 151 минивэн Mercedes-Benz V-класса третьего поколения W447, произведённый с января по февраль 2019 года. Список VIN-номеров прилагается. Заметим, это уже вторая партия машин, а первая из 23 штук ремонтировалась в апреле 2019-го. Между тем аналогичная акция в Австралии стартовала в декабре и охватила 48 «автобусов», проданных с марта по апрель. Предыдущий отзыв Фау-класса проводился у нас в августе 2019-го из-за коррозии креплений для спального места.