Тойота Центр Сургут выполнен в соответствии с единой концепцией оформления шоу-румов Toyota, в основе которой лежит принцип «Customer First» («Клиент — на первом месте»). В соответствии с данной концепцией, основной задачей дилерского центра является не только представление всего модельного ряда автомобилей Toyota, продаваемого в России, но и обеспечение каждому гостю максимального комфорта и удобства, чтобы каждое посещение салона приносило удовольствие. Характерными чертами новой концепции являются гостеприимство, открытость, готовность консультантов предоставить полную информацию по любому интересующему вопросу и помочь в выборе модели.
Тойота Центр Сургут предоставляет полный комплекс услуг по продаже, обслуживанию и ремонту автомобилей Toyota. Общая площадь нового дилерского центра составляет 5 108 кв.м. Он включает в себя демонстрационный зал площадью 1 400 кв.м., склад запчастей и аксессуаров, сервисную зону, в которой размещены 24 поста слесарного ремонта, 15 постов кузовного ремонта, покрасочная камера, а также мойка на 3 машины.